次回お届け日時の確認・変更について

⚠️ 【重要】

以降は注文が確定し、変更ができませんのでご注意ください。

1. 下のメニューバーより「お届け」を選択してください。

2. 次回お届け日は、ページ右上の「次回お届け日」にてご確認いただけます。

3. お届け日を変更する場合は、「次回お届け日時変更」をタップしてください。

4. ご希望のお届け日時を選択し、「変更する」ボタンを押したら完了です。

次回のお届け日時を変更すると、次々回のお届け予定日もお届け周期に合わせて変更されます。

1. ログイン後、トップページの「次回お届け日時変更」ボタンをタップしてください。

2. ページ左下の「次回お届け」にて、次回のお届け日時をご確認いただけます。

3. お届け日を変更する場合は、ご希望のお届け日を選択肢し、「次回お届け日時を変更する」ボタンを押したら完了です。

次回のお届け日時を変更すると、次々回のお届け予定日もお届け周期に合わせて変更されます。

マイページやアプリで一度に延長できるのは「最大2週間先まで」となります。

また、配送周期をご変更いただくことで、ご自身のペースに合わせて無理なくお受け取りいただけます。

配送周期の変更については以下をご確認ください。

参考：お届け周期の変更について

※周期の変更は「次々回のお届け分」から反映されます。

変更締切日（7日前）を過ぎて注文が確定した場合や、初回注文の場合は、マイページからの日時変更はできません。

すでに出荷準備に入っておりますため、対応方法の詳細は以下の記事をご確認ください。

参考：変更期限を過ぎた後・発送メールが届いた後に、「お届け日時・場所」を変更したい

（変更締切日については注文情報の変更期限についてをご確認ください。）

入荷待ちや終売となったメニューを選択されたまま注文が確定した場合、自動的に在庫があるメニューに差し替わります。

商品が差し変わった場合でも、お届け日は変わりません。

注文確定後のお届け日の情報については、マイページの注文履歴からご確認ください。

参考：注文予定のメニューが入荷待ちや終売になった

■ご注文のキャンセルについて

確定した注文のキャンセルは、マイページから行うことはできません。

定期情報の変更などは、「7日前（変更締切日）」までにお手続きください。

お困りごとが解決されない場合は、お手数ではございますが三ツ星ファームお客様センターまでご連絡ください。

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