配送スケジュールの確認・変更 (Web)

配送スケジュールの確認・変更 (Web)

 

次回お届け日の4日前までであれば次回のお届け日時を変更いただけます。
確認と変更は下記手順でお願いいたします。

マイページの「配送スケジュール」を選択してください。

配送スケジュールページより今後の【お届け日】【お届け分変更締切日】がご確認いただけます。


配送スケジュールから【お届け予定日】に関する各種変更の手続きができます

変更のお手続きは 【お届け分変更締切日】まで行うことができます。
「お届け日」「お届け時間」から【お届け日】の確認・変更が可能です。
「お送り先」からお届け先の確認・変更が可能です。

※【お届け予定日】は2週間先の日付まで変更できます
※【お届け間隔の変更】を「4週間に1回」に設定いただいている方は、お受け取りいただいた日から最大42日先の日付まで変更できます
※新規契約されたプランの初回注文は【お届け日】の変更ができません

【各アイコンについて】

定期プランお届け
次回お届け予定日です。

単品商品お届け
単品商品のお届け予定日です。アイコンを押すと注文詳細の確認ができます。

お届け手配済
商品の発送が完了した状態です。お届けするメニューの内容確認が可能です。

定期プラン変更締切日
お届け日時変更・メニュー変更・お送り先変更・クーポン適用の締切日です。アイコンを押すと各種変更ができます。

欠品・在庫切れ
黄色アイコンの【変更締切日】に注意マークが表示されている場合、欠品・在庫切れのお知らせです。
変更締切日までメニューの変更が可能です。
※メニューを変更されない場合、自動でメニューを差し替えてお届けします。

複数のお知らせ
複数のお知らせがある場合、赤いアイコンと注意マークが表示されます。
アイコンを押して詳細を確認してください。


お困りごとが解決されない場合は、
お手数ではございますが三ツ星ファームお客様センターまでご連絡ください。
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