決済エラーを解消したい

決済エラーが発生した場合、商品の発送手続きがストップしてしまいます。

ご登録のお支払い方法に合わせて、以下の手順でエラーの解消をお願いいたします。

☆決済方法ごとの解消手順について

有効期限切れやご利用限度額の超過などが考えられます。

マイページより、別のクレジットカードをご登録いただくか、有効期限が最新のものになっているかご確認ください。

※登録手順の詳細：お支払い情報の変更について

詳細なエラー原因につきましては弊社では確認ができかねるため、お手数ですがご利用のカード会社へ直接お問い合わせください。

NP後払いの与信審査でNGとなった場合、弊社では審査落ちの理由を確認することができません。

大変お手数ですが、エラーの理由につきましては「NPサポートデスク」へ直接お問い合わせいただくようお願いいたします。

※ご利用限度額（累計残高55,000円）を超過している場合などもエラーとなります。

☆エラー解消後の商品の発送について

エラーを解消していただいたタイミングにより、その後の対応が異なります。マイページ等で【変更締切日】をご確認の上、ご対応をお願いいたします。

予定通り商品の発送が行われます。弊社へのご連絡は不要です。

お手数ですが、三ツ星ファームお客様センターまでご連絡ください。

発送のお手配について確認が必要となりますので、三ツ星ファームお客様センターまでご連絡ください。

マイページにログインできない場合は、ログインできないをご覧ください。