サポート窓口の混雑予想カレンダー
週明けもしくは連休明けは、終日大変混雑し電話がつながりにくくなります。
また、平日の午前中は電話が集中する場合がございます。
誠に恐縮ではありますが、混雑する時間帯を避けてお電話をいただくことをおすすめいたします。
混雑状況はあくまでも目安です。
お問い合わせされる際の参考にご利用ください。
電話がつながりにくいときや、受付時間外などは「ご利用ガイド」「よくある質問」もご利用ください。

■お問い合わせ窓口

■定期プラン停止に関する窓口

※混雑状況によっては、お電話いただいてからオペレーターにおつなぎするまでお時間が掛かる場合がございます。
※電話がつながりにくい場合は、お時間を空けて再度お電話をお願いします。